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L’intelligence artificielle (IA) est la nouvelle ruée vers l’or, une opportunité qui suscite un intérêt croissant à travers le monde, y compris en Afrique. Les entreprises et les gouvernements Africains cherchent tous les moyens possibles d’embrasser cette technologie innovante pour stimuler leur croissance économique.
Néanmoins, il est important de souligner que l’Afrique reste actuellement une colonie numérique dans ce domaine de l’IA. Nous dépendons des modèles américains, européens voire Asiatiques et nous payons en dollars, et en Euro pour utiliser ces technologies qui ont été développées loin de chez nous. Nos données sont expédiées hors du continent africain où elles sont stockées, traitées et utilisées.
Mais pouvons-nous réellement prétendre être une entreprise pérenne lorsque notre ‘cerveau’ est basé sur des serveurs lointains et sur des fragiles câbles sous-marins ? C’est là que la problématique centrale se pose. Comment pourrions-nous contrôler nos propres données si nous devons les envoyer hors du continent ?
Il est temps de réfléchir stratégiquement à l’avenir numérique de l’Afrique. Les entreprises doivent être encouragées à adopter une approche locale (on-premise) pour leurs besoins en matière d’IA afin de garantir la sécurité des données et la confidentialité, ainsi que pour éviter les coûts cachés liés aux abonnements étrangers.
En tant qu’expert dans le domaine de l’IA, il est notre responsabilité de mettre en garde nos DSI et Directeurs Généraux sur ces défis auxquels nous sommes confrontés afin que nous puissions construire une Afrique plus solide et indépendante numériquement.
Le talon d’Achille de l’IA Cloud en Afrique : Les faits durs
Le développement de l’IA dans le cloud présente des avantages indéniables tels que la réduction des coûts d’infrastructure et l’accès à des ressources computationnelles illimitées. Cependant, cette approche est confrontée à plusieurs défis qui sont spécifiques à notre réalité africaine.
L’illusion de la connectivité illimitée
L’un des principaux écueils de l’IA cloud en Afrique réside dans les problèmes récurrents de connectivité. Les coupures fréquentes de fibre optique, comme celles survenues lors d’incidents récents concernant les câbles sous-marins, entravent gravement le fonctionnement des entreprises dont l’IA est hébergée dans le cloud. Lorsque la connexion internet se coupe, ces entreprises qui en dépendent arrêtent purement et simplement de fonctionner ; une perte sèche de productivité qui peut coûter cher sur le long terme.
La Latence
Pour certaines applications critiques telles que les services clients ou l’analyse temps réel, la latence élevée associée aux serveurs cloud situés hors du continent africain peut se transformer en un obstacle majeur. Le délai ajouté par la distance physique entre les utilisateurs finaux et le serveur de l’IA crée souvent des retards inacceptables qui peuvent affecter directement la qualité de service proposée.
Le Vol de Données (Souveraineté)
Le transfert des données critiques sur les serveurs d’IA cloud pose un risque potentiellement élevé en termes de confidentialité et sécurité. Les entreprises courent le danger d’exposer leurs informations sensibles telles que les bilans financiers, les données juridiques ou médicales, aux risques élevés liés au vol de données et à l’espionnage industriel. De plus, la mise en place croissante de réglementations comme celles relatives à la convention de l’union Africaine sur la cybersécurité et la protection des données à caractère personnel dans plusieurs pays africains rend cette question toujours plus critique.
Le Coût de la Data et du Change
Les coûts associés au transfert permanent d’énormes volumes de données vers le cloud peuvent s’avérer prohibitifs pour les entreprises qui doivent gérer une bande passante très élevée en constante évolution. De surcroît, la fluctuation des taux de change peut entraîner une augmentation significative des coûts OPEX (opérations et exploitation) associés à l’utilisation du cloud. Si par exemple la devise locale CFA (Franc CFA) fluctue par rapport au dollar américain ou à l’euro, les entreprises peuvent se retrouver face à un fardeau financier croissant.
La Solution On-Premise : L’IA sécurisée et contrôlée pour votre entreprise
La solution locale ou on-premise est un choix judicieux pour les entreprises qui cherchent à mettre en place une intelligence artificielle (IA) dans leur environnement de travail local. Cette approche consiste à installer le système d’IA sur des serveurs locaux au sein même des locaux de l’entreprise
Le concept de la ‘Boîte Noire’ :
Imaginez un cerveau externe que vous louez à distance, comme c’est souvent le cas avec les services cloud. La solution on-premise inverse cette logique en installant ce « cerveau » sur vos serveurs locaux au sein même de votre entreprise.
L’indépendance totale (Air-Gapped) :
L’un des plus grands avantages de la solution on-premise est son indépendance totale vis-à-vis d’Internet. Cela signifie que votre IA fonctionne même si Internet coupe dans votre région.
Prenons l’exemple d’une entreprise à Abidjan qui utilise une IA en tant qu’assistant pour répondre aux requêtes de ses clients : Si le câble internet était coupé, la plupart des entreprises qui ont choisi une solution cloud seraient dans l’incapacité totale de fournir un service continu et seraient contraintes d’attendre que leur connexion soit rétablie. Cependant, avec la solution on-premise, cette entreprise continuerait à répondre aux requêtes de ses clients sans interruption.
C’est ce qu’on appelle la résilience ultime : même si Internet ne fonctionne pas ou bien est coupé pour une raison ou pour une autre, votre IA continue à travailler normalement et répondant aux besoins de votre entreprise.
La technologie RAG (Retrieval-Augmented Generation) expliquée simplement :
La technologie Retrieval-Augmented Generation, ou RAG, est un outil extrêmement utile qui permet à l’IA d’analyser des milliers de documents internes au sein même de votre entreprise afin qu’elle puisse vous fournir une assistance experte.
En quelques mots, voici comment cela fonctionne :
L’IA utilise le système RAG pour « imiter la génération » c’est-à-dire que, plutôt que générer du texte en continu comme un bot standard sur internet, elle lit et synthétise des milliers de PDFs (fichiers Adobe Portable Document), Excels ou contrats internes à votre entreprise. Cela lui permet d’acquérir une compréhension détaillée de vos processus métier ainsi que toutes les informations pertinentes nécessaires pour devenir un assistant expert.
L’IA utilise ensuite cette connaissance acquise pour générer des réponses précises et détaillées aux requêtes posées par ses utilisateurs, toujours en restant sur le serveur local. Cela signifie que vous pouvez avoir confiance en ce qu’elle ne communique pas vos informations sensibles avec des tierces parties ou bien les mettraient à risque.
La sécurité :
La sécurité est un sujet crucial pour toutes les entreprises et la solution on-premise offre une assurance supplémentaire quant à celle-ci. Au lieu de cocher simplement une case « J’accepte » comme c’est souvent le cas avec les services cloud, vous avez la main sur votre système d’IA et pouvez donc définir vos propres règles de sécurité.
En installant l’IA directement chez vous, plutôt que dans un environnement distant où vous n’avez pas vraiment connaissance de qui ni comment cela fonctionne réellement, vous êtes en mesure de protéger vos données sensibles comme il se doit. Cela inclut les contrôles d’accès stricts pour limiter seulement aux personnes autorisées l’accès au système et des sauvegardes régulières pour récupérer vos données rapidement dans le cas où elles seraient perdues ou bien compromises.
La solution on-premise offre une sécurité optimale, car elle place votre entreprise en contrôle total de toutes ses informations sensibles plutôt que de les confier à un tiers distant dont vous ne pouvez même pas être certain qu’il fait tout ce qui est nécessaire pour assurer leur protection.
Cas pratiques : Les gains de temps et d’argent selon les professions
Juridique & Notarial :
L’IA peut être utilisée dans l’analyse des baux pour identifier rapidement les clauses spécifiques aux locataires ou propriétaires. Cette analyse automatisée permettrait une meilleure compréhension du contrat, ce qui améliorerait la protection des droits des parties concernées.
En outre, l’IA peut être employée pour rédiger automatiquement des contrats en se basant sur les informations fournies par le client ou l’avocat. Cela pourrait accélérer considérablement le processus de rédaction d’un contrat et réduire ainsi les erreurs humaines liées aux contrats complexes.
Enfin, une IA conçue pour vérifier la conformité avec les textes OHADA permettrait une harmonisation des normes juridiques dans toute l’Afrique de l’Ouest. Les entreprises opérant au sein du marché ivoirien bénéficieraient grandement d’une telle normalisation, étant donné que cela faciliterait le commerce et réduirait les coûts liés aux litiges transfrontaliers.
L’utilisation de telles IA permettrait donc une gestion plus efficace des contrats immobiliers, tout en garantissant la confidentialité des informations relatives aux clients.
Finance & Audit :
Les IA peuvent aider à détecter rapidement les anomalies dans les grands livres comptables ou dans d’autres documents financiers liés au commerce international (par exemple, factures douteuses). Cela pourrait améliorer considérablement l’efficacité de la fonction audit.
De plus, une fois que ces erreurs sont identifiées par l’IA, elles pourraient être automatiquement traduites en rapports d’audit clairs et pertinents. Cela permettrait aux auditeurs financiers de consacrer leur temps à des tâches plus complexes plutôt qu’à dépenser du temps pour traiter les informations.
En fin de compte, cette automatisation rendrait le processus audit plus rapide et précis ce qui réduirait considérablement les erreurs humaines dans la gestion financière.
Santé (Cliniques & Hôpitaux) :
L’IA peut être utilisée en tant qu’assistance au diagnostic afin d’aider à identifier des maladies spécifiques à partir des données de patients. Cette technologie pourrait accélérer considérablement le processus du diagnostic, ce qui permettrait aux docteurs d’attribuer plus rapidement les soins appropriés pour traiter une maladie.
De même, l’IA peut aider dans la rédaction automatique et efficace de comptes-rendus opératoires tout en garantissant que ces informations sensibles concernant les patients resteront inviolables. Cela réduirait considérablement le temps nécessaire pour rédiger ces rapports et améliorerait donc l’efficacité des services médicaux fournis par les docteurs.
Logistique & Import-Export :
L’IA peut faciliter grandement la gestion de codes douaniers complexes dans le marché international en automatisant le processus d’identification des droits de douane applicables aux produits importés/exportés.
En outre, l’utilisation de technologies IA pour traduire automatiquement les documents fournisseurs (chinois/Anglais/Français) pourrait accélérer considérablement la communication entre partenaires commerciaux dans différents pays.
Enfin, une IA optimisant les processus logistiques et d’import-export réduirait le temps nécessaire à l’administration des activités commerciales transfrontalières, ce qui améliorerait finalement la rapidité et l’efficacité du commerce international.
Le nerf de la guerre : Analyse Financière et ROI
L’adoption de l’intelligence artificielle (IA) peut sembler coûteuse au départ, mais elle offre des avantages significatifs à long terme en termes d’efficacité opérationnelle et de prises de décision stratégique. Voici une analyse financière comparative entre les options CAPEX (investissement initial) et OPEX (dépenses courantes), ainsi que l’impact sur le retour sur investissement (ROI).
CAPEX vs OPEX :
Le choix entre CAPEX et OPEX dépend du contexte de chaque entreprise. Les avantages de l’IA Cloud incluent la flexibilité, la réduction des coûts d’infrastructure et les mises à jour automatiques. Cependant, cela représente un loyer éternel qui augmente généralement avec le nombre d’utilisateurs.
En revanche, l’IA Locale nécessite un investissement initial important pour acquérir le matériel et logiciel nécessaires (CAPEX), mais ce coût est amortissable sur plusieurs années. Une fois acquis, il appartient à l’entreprise et ne génère pas de dépenses récurrentes comme dans le cas du cloud computing.
Pour une PME de 20 personnes, par exemple, un serveur local performant peut revenir moins cher sur une période de 2 ou 3 ans en comparaison avec les coûts mensuels d’un service d’IA basé sur le cloud. Cependant, cette conclusion dépendra des détails spécifiques de chaque entreprise et il est recommandé de faire une analyse coût-bénéfice détaillée.
Appropriez votre IA locale avec Afrique Alliance Technologies
L’intelligence artificielle (IA) n’est plus un simple outil optionnel pour les entreprises ; elle est devenue une nécessité pour la productivité, l’innovation et la concurrence sur le marché mondial. La question clé aujourd’hui n’est pas « Faut-il adopter l’IA ? », mais plutôt « Où veut-on que notre IA réside ? Chez nous ou chez d’autres personnes ? ».
Afrique Alliance Technologies est spécialisé dans le déploiement de solutions d’intelligence artificielle en Afrique, tout en prenant en compte les défis uniques auxquels font face les entreprises sur ce continent. Nous comprenons l’importance cruciale du développement local et régional de l’IA.
Nous invitons donc les dirigeants visionnaires à nous contacter afin que nous puissions auditer leur infrastructure actuelle, comprendre leurs besoins spécifiques en matière d’IA, puis concevoir une ‘Forteresse d’intelligence artificielle’, sécurisée et sur mesure pour leur entreprise. Ensemble, accélérons la transformation numérique de l’Afrique avec des solutions d’IA locales et compétitives.
